نیل و سم درباره مهربانی و فواید آن بر سلامت روان صحبت میکنند. مهربانی با دیگران میتواند منجر به احساس درونی شادی شود و این احساس هم توسط فرد مهربان و هم فرد گیرنده تجربه میشود. اعمال محبت آمیز تصادفی، مانند لبخند زدن یا کمک به یک غریبه، می تواند تفاوت بزرگی در روز فرد ایجاد کند.