Tip Top Trading سریع ترین شرکت در حال رشد در بخش میوه های پلاستیکی است و آنا به شدت می خواهد بخشی از آن باشد. مصاحبه شغلی او برای یک موقعیت در فروش یک چالش خواهد بود. او چگونه کنار خواهد آمد؟

مصاحبه شغلی آنا ادامه دارد. اما با تمام فشارها و استرس ها، وسط جمله یخ زده است و نمی تواند کلمه مناسبی را در انگلیسی برای آنچه می خواهد بگوید پیدا کند.....

دنیز توضیح می دهد که چرا او در چنین حالت وحشتناکی است و پل راضی نیست. آیا آنا می تواند به حل بحران کمک کند؟

آنا مصمم است با همکاران جدیدش دوستانه رفتار کند و تأثیر خوبی بگذارد. متأسفانه، یک سوء تفاهم جزئی او را به اشتباه شرم آور سوق می دهد.

آنا همچنان دارد تلاش میکند به شرایط کار جدیدش عادت کند. به دلیل کمک زیاد خواستن از همکراش و رفتار بنظر رئیس مآبانه اش، همکارش اذیت شده است.

این هرج و مرج در معاملات TIP TOP است. تام در وحشت است. او بیشتر از آنچه که بتواند با آنها کنار بیاید، جلساتی ترتیب داده است و مجبور است با مشتریان ناراضی روبرو شود. آنا تصمیم می گیرد وارد عمل شود.

آقای لیم خوشحال نیست. او از Tip Top Trading گریپ فروت سفارش داد، اما آناناس گرفت. آنا باید عذرخواهی کند و همه چیز را حل کند. چقدر شرم آور!

س از آشفتگی شرم آور تام از سفارشات و بازدید از مشتریان عصبانی، رئیس راضی نیست. او تام و آنا را به اتاق 301 فرا می خواند – مکانی که مکالمات دشوار در آن صورت می گیرد.